BAG
(
)
privacy policy
מדיניות פרטיות – אריסטו שמט בע"מ
1. כללי
1.1 ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של אריסטו שמט ייצור אופנה (2003) בע״מ ח.פ 513361113 (להלן "החברה").
1.2 החברה מפעילה אתר אינטרנט בכתובת: https://www.aristo-shmat.co.il/ (להלן- " האתר), חנויות פיזיות ו/או שירותים דיגיטליים נוספים, לרבות מועדון לקוחות (להלן וביחד "השירותים").
1.3 כל צפייה, גלישה, רכישה, הרשמה, פנייה, יצירת קשר, קבלת שירות או כל שימוש אחר בשירותים (להלן "שימוש") כפופים למדיניות פרטיות זו, לתקנון האתר ולמדיניות העוגיות ,(Cookies) כפי שיעודכנו מעת לעת.
1.4 אם אינך מסכים לאחד מתנאי מדיניות פרטיות זו – אנא הימנע מכל שימוש בשירותים.
1.5 השימוש בשירותים מיועד לבני 18 ומעלה, או לקטינים שקיבלו את הסכמת הוריהם או אפוטרופוס חוקי, הסכמה זו מהווה הסכמה לכל התקנונים על כל תנאיהם, ובכלל זאת למדניות הפרטיות.
1.6 אינך מחויב על פי חוק למסור מידע אישי מכל סוג שהוא, אולם מסירת מידע מסוים הינה תנאי לקבלת חלק מהשירותים.
1.7 מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים.
1.8 מדיניות הפרטיות המעודכנת מפורסמת באתר. החברה תעדכן את הוראות מדיניות הפרטיות, מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובהתאם לדין. למשתמשים )לרבות כל גורם מטעמם( לא תהיה זכות תביעה, דרישה או טענה כלפי החברה בשל כך. אנא הקפידו לחזור לדף זה מעת לעת בכדי לבדוק את הגרסה העדכנית ביותר.
1.9 מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בחודש ינואר 2026.
2. סוגי המידע הנאסף
2.1 החברה תאסוף, תפיק ותשמור במאגר המידע שברשותה, פרטים ומידע בקשר לגולשים באתר, לחברי מועדון הלקוחות וללקוחות החנויות )להלן ביחד – "המשתמשים"(. החברה הינה בעלת השליטה במאגר מידע זה, ופרטי ההתקשרות עמה מפורטים מטה, תחת הכותרת "יצירת קשר".
-
- פרטי זיהוי והתקשרות: שם, טלפון, דוא״ל, כתובת, תאריך לידה, מגדר ואזור מגורים.
- פרטי תשלום: ארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי.
- מידע על רכישות, העדפות, מיקום החנות או הסניף שלגביו התעניין המשתמש, שימוש במועדון והטבות.
- מידע בקשר לפעולות דיוור ופרסום – לרבות האם דיוור שנשלח נפתח, מספר פתיחות, כניסה לאתרים אליהם מוביל הדיוור, תוכן הדיוור בו התעניין המשתמש, השירותים והמוצרים המוצגים בדיוור בו התעניין המשתמש, ו האמצעי האלקטרוני שבאמצעותו בוצעה כניסה לדיוור
- הרגלי גלישה, צריכה ושימוש – לרבות מוצרים ושירותים שבהם התעניין המשתמש במהלך השימוש בשירותים, העדפות המשתמש ותחומי עניין, הרגלי רכישה וצריכה, מידע או פרסומות שנקראו באתר;
- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה ונתונים מצרפיים וסטטיסטיים אודות הגלישה באתר והשימוש בשירותים;
- מידע שנמסר על ידי המשתמש – מידע ונתונים שנמסרו במסגרת השימוש בתיבת 'צור קשר', וכל מידע או נתון אחר שנמסר על ידי המשתמש במסגרת השימוש בשירותים.
2.2 כל משתמש מאשר ומסכים לכך, שהחברה תאסוף מידע בקשר אליו, את פרטיו האישיים, וכן מידע ונתונים אודות שימושים בשירותים כאמור )להלן וביחד – "המידע"(, ולרבות, בין היתר:
2.3 עצם השימוש בשירותים מהווה הסכמה חופשית ומלאה מצדך להוראות מדיניות פרטיות זו, לרבות איסוף, שמירה, עיבוד, שימוש, מסירה והעברת המידע, והכול בהתאם לאמור במדיניות זו.
2.4 השירותים נועדו לשימוש אישי בלבד. אין להעביר, להזין או למסור כל מידע הנוגע לאדם אחר או לגורם כלשהו, אלא אם התקבלה לכך הסכמה מפורשת ומראש מאותו אדם או גורם.
2.5 על המשתמש להקפיד כי כל מידע הנמסר במסגרת השימוש בשירותים יהיה נכון, מלא ומדויק. כל אחריות לנזק, הפסד או הוצאה שייגרמו עקב מסירת מידע שגוי, חסר או בלתי מדויק תחול על המשתמש בלבד, והחברה לא תישא בכל אחריות לכך.
3. השימושים במידע ומטרותיהם
3.1 החברה תשמור ותחזיק את המידע, במאגר מידע אחד או יותר.
3.2 החברה רשאית לאסוף, לעבד, לשמור ולהשתמש במידע, וכן להפיק ממנו נתונים, לצורך המטרות הבאות: קידום שיווק ומכירות; ניהול והפעלת מועדון הלקוחות; מתן שירותים, תפעולם, תחזוקתם ושיפורם; משלוח דיוור ישיר ותכנים שיווקיים; זיהוי ופנייה למשתמשים; מניעת מעשי הונאה ותרמית; טיפול בפניות ובבקשות; שיתוף פעולה עם רשויות מוסמכות וגורמי אכיפה; אכיפת תקנוני החברה ועמידה בכל הוראות הדין, לרבות לצורך הגנה מפני הליכים משפטיים; שיפור חוויית השימוש בשירותים; שמירה והגנה על האינטרסים הלגיטימיים של החברה; יצירת קשר עם המשתמשים בכל אמצעי תקשורת; ניתוח, עיבוד, סיווג, אפיון, בקרה ועריכת מחקרים וניתוחים סטטיסטיים, לטובת החברה ו/או צדדים שלישיים; וכן לצרכים עסקיים, פרסומיים ושיווקיים, לרבות הצגת, התאמה ושליחת מודעות ותכנים שיווקיים – ובכלל זאת העברה ו/או גילוי של מידע לצדדים שלישיים, לרבות לחברות הקשורות לחברה והכול בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.
3.3 המשתמשים נותנים את הסכמתם לכך כי לצורך המטרות הקבועות במדיניות פרטיות זו, תהא החברה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים שונים, לרבות רשתות, חברות וגורמים נוספים, חברות הקשורות לחברה, לרבות באמצעות שירותי ענן, והגורמים שיקבלו את המידע יהיו רשאים לעשות בו שימוש לאותן מטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, ובכלל זה לצורך פניות שיווקיות, הצגה והתאמה של מודעות ופרסומות, הכל כמפורט לעיל.
3.4 מבלי לגרוע מן האמור, צדדים שלישיים אליהם עשויה החברה להעביר מידע, כולו או חלקו, כוללים בין היתר שותפים מסחריים ושותפי תוכן, רשתות חברתיות וחברות טכנולוגיה (ובכלל זה, Meta אינסטגרם, גוגל וטיקטוק), חברות העוסקות בשילוח והפצה, ספקי מוצרים ושירותים, גופים המספקים לחברה שירותי תמיכה, מחשוב וטכנולוגיה, ספקי שירותי סליקה ותשלום, גורמים העוסקים בניהול מועדון לקוחות, נותני שירותים ויועצים מקצועיים, חברות שיווק, פרסום ודיוור, וכן גורמים מוסמכים ברשויות החוק והאכיפה.
3.5 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הינך נותן את הסכמתך לקבל מהחברה הודעות, תכנים שיווקיים, פרסומים ו/או עדכונים בנוגע לשינויים בשירותים, וכן כל תוכן נוסף כפי שייקבע מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, וזאת באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות טקסט (SMS) ו/או כל אמצעי תקשורת אחר (להלן ביחד: "דיוור").
3.6 משתמשים שאינם מעוניינים לקבל דיוור פרסומי, רשאים לבקש להסיר את שמם מרשימת התפוצה, באמצעות לחיצה על קישור בתחתית כל הודעת פרסומת אלקטרונית ו/או באמצעות פניה בעל -פה ו/או בכתב לכתובת info@aristo-shmat.co.il או באמצעות המילה "הסר" לטלפון מספר: 053-5666499. בהתאם לבקשה, החברה תסיר את מבקש ההסרה מרשימת התפוצה, והכל בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב 1982- ולחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
3.7 המשתמשים מאשרים ומסכימים לכך כי כל מידע או נתון הנוגע אליהם, לרבות מידע מזהה, אשר נמסר על־ידם ו/או נאסף, הופק או עובד בקשר אליהם, ואשר נשמר או יישמר, בעבר או בעתיד, במאגרי המידע המוחזקים או המנוהלים על-ידי חברת אריסטו שמט, ישמש את החברה לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. החברה תהא רשאית לעשות במידע ובנתונים אלו כל שימוש מותר על פי דין, ובכלל זאת לצורך יצירת קשר ופניות שיווקיות אל המשתמשים.
3.8 האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies), שהינן קבצי מידע הכוללים רצפי תווים ונשמרים במכשיר הקצה של המשתמש לצורך איסוף ושמירת מידע. בנוסף, האתר עושה שימוש במשואות רשת (Web Beacons), פיקסלים וכלים טכנולוגיים נוספים לצורך איסוף נתונים, מעקב וניטור אחר אופן הגלישה והשימוש באתר, לרבות באמצעות גורמים שלישיים. מידע נוסף בדבר השימוש באמצעים אלה מופיע במדיניות ה-Cookies של החברה המפורטת במסמך זה.
4. זכויות המשתמשים באתר
4.1 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), כל משתמש זכאי לפנות לחברה ולבקש לעיין במידע מזוהה שנאסף אודותיו ומוחזק במאגרי המידע של החברה. יובהר, כי אין אפשרות לעיין במידע שאינו מזוהה (דהיינו, מידע שנאסף ו/או נשמר ללא זיהוי ספציפי של המשתמש).
4.2 משתמש שעיין במידע אודותיו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בכתב להחברה בבקשה לתקן או למחוק את המידע. הטיפול בבקשה יהא בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א1981- (להלן – "התקנות"). המשתמש רשאי להגיש ערעור על החלטת החברה בהתאם לתקנות.
4.3 לפניות בנוגע לזכויות המשתמשים באתר, או בכל עניין אחר הקשור לאתר, ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים מטה.
4.4 גם אם נמחק, נתקן מידע, או נקבל את בקשתך בכל דרך אחרת, בכל מקרה נוסיף ונשמור מידע שדרוש לנו לשם ניהול השירותים ועסקינו, לרבות תיעוד פעולות, וכן מידע אשר דרוש לנו להגנה ולשמירה על זכויותינו המשפטיות, או לצורך תאימות לכל דין, עמידה בדרישות רגולטוריות, מניעת הונאה או תרמית, ואכיפה של התקנון ומדיניות הפרטיות.
5. אבטחה והגנה על המידע
5.1 האתרים בהם מתבצעות רכישות, לרבות המידע הנמסר בהם על־ידי המשתמשים, מוגנים באמצעות פרוטוקול אבטחה SSL (Secure Socket Layer) ועומדים בתקן האבטחה PCI. החברה עושה שימוש בשירותיה של חברה חיצונית לצורך סליקת תשלומים בכרטיסי אשראי (להלן: "חברת הסליקה"). עם הזנת פרטי האשראי, מועבר המידע ישירות לחברת הסליקה, וזאת בהתאם לתקני אבטחה בין־לאומיים ו/או תקנים מקבילים אחרים המאושרים על־ידי חברות האשראי.
5.2 החברה נוקטת באמצעים, מערכות ונהלים מקובלים לאבטחת מידע, אשר נועדו לצמצם את הסיכון לחדירה בלתי מורשית למאגרי המידע ולמערכות המחשוב של החברה. עם זאת, אין באמצעים אלו כדי להבטיח הגנה מוחלטת. החברה אינה מתחייבת לכך שמערכות האבטחה יהיו חסינות באופן מלא מפני ניסיונות חדירה, פריצה או גישה בלתי מורשית מצד גורמים שלישיים, ואינה מבטיחה כי האתר ומערכותיו יהיו מוגנים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית למידע.
5.3 האתר עשוי לכלול קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט, יישומים או שירותים של צדדים שלישיים. השימוש בקישורים אלו והמעבר לאתרים או ליישומים חיצוניים כאמור כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות הנהוגים אצל אותם צדדים שלישיים, ולחברה אין כל אחריות לתוכן, למדיניות או להתנהלות של אתרים ויישומים אלו.
5.4 השימוש באתר ו/או בתכנים הכלולים בו עלול להיות כרוך בסיכונים הטבועים בגלישה באינטרנט, לרבות חשיפה לחדירה למחשב או למכשיר הנייד, וירוסים, תוכנות זדוניות ונזקים דומים. כל גלישה או שימוש אחר באתר נעשים באחריותו הבלעדית של המשתמש. מומלץ לנקוט באמצעי זהירות מתאימים, לרבות התקנת תוכנות אבטחה והגנה, בטרם כל כניסה או שימוש באתר.
5.5 החברה לא תישא בכל אחריות לנזק מכל סוג שהוא, בין אם ישיר ובין אם עקיף, שייגרם למשתמשים בשירותים או לכל גורם מטעמם, עקב אובדן מידע, חשיפתו לגורם בלתי מורשה, ו/או שימוש כלשהו במידע בניגוד להרשאה.
6. יצירת קשר
6.1 המשתמש מאשר ומסכים לקבל כל פנייה והודעה, בעל - פה ו/או בכתב, מ החברה ו/או מכל גורם אחר הקשור לאתר, לרבות כל "הודעה בכתב" לפי כל דין, באמצעות פרטי הקשר שהזין לאתר.
6.2 בכל שאלה בקשר למדיניות פרטיות זו, ולצורך מימוש זכויותייך, או בכל נושא אחר הקשור למידע, ניתן ליצור קשר עמנו, בטלפון: 050-648-3446 או בדואר אלקטרוני aristo@aristo-shmat.co.il כמו כן, ניתן להשאיר פרטים באתר, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בצ'אט.
מדיניות הCookies-
1. מדיניות ה- Cookies של אריסטו שמט ייצור אופנה (2003) בע"מ, ח.פ. 513361113 (להלן: "החברה"). מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות של החברה, אליה מסכימים המשתמשים בעת השימוש בשירותי החברה, לרבות באמצעות האתר, בכתובת: https://www.aristo-shmat.co.il/ (להלן- " האתר).
2.הגרסה העדכנית של מדיניות ה-Cookies מתפרסמת באתר. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם על מנת להתעדכן בשינויים שחלו בה. מדיניות זו עודכנה לאחרונה בחודש ינואר 2026.
3. החברה עושה שימוש באמצעי ניטור ואיסוף מידע שונים, ובכלל זה "עוגיות (Cookies) "שהן קבצי מידע הכוללים רצפי תווים ונשמרים במכשיר הקצה של המשתמש, משואות רשת, פיקסלים, לרבות שימוש בFacebook Pixel- וב- Google Analytics,
וכן בכלי אנליזה, איסוף, ניתוח ומחקר, מערכות המתעדות את פעילות הגלישה של המשתמשים באתר, ואמצעים טכנולוגיים נוספים (להלן: "המערכות").
4. המערכת אוספת מידע ונתונים באופן הגלישה והשימוש באתר על ידי המשתמשים, ובכלל זה מידע אודות העמודים בהם ביקר המשתמש, הפעולות שביצע באתר, משך זמן השהייה באתר, תכנים בהם צפה, סוג המכשיר באמצעותו נכנס לאתר, כתובת ה-IP מספר ההקלקות, רזולציית המסך, סוג מערכת ההפעלה וגרסתה, סוג הדפדפן וגרסתו, העדפת שפה ונתנוים טכניים נוספים.
5.המערכות משמשות לצורך איסוף והפקת נתוני מידע ונתונים אודות המשתמשים, מעקב אחר דפוסי הרגלי הגלישה, וכן לצרכים של פרסום ושיווק המותאמים להעדפות המשתמש, בין אם במסגרת השימוש באתר ובין אם במסגרת השימוש באתר ובין אם באתרים אחרים וברשתות חברתיות. כמו כן, המערכות משמשות להתאמה אישית של תכנים ופרסומות, לרבות של צדיים שלישיים, לשיפור חוויית השימוש והגלישה באתר, לשמירה ולהתאמה של העדפות אישיות, לאבטחת מידע, וכן לכל מטרה נוספת המפורטת במדיניות הפרטיות של החברה. מובהר בזאת כי הפעלת אמצעים ותוכנות אלו אינה מותנית בקבלת אישור מוקדם מהמשתמש.
6. חלק מה-Cookies והמערכות הפועלות באתר מופעלות על-ידי צדדים שלישיים, או כחלק מהשירות שאותם צדדים שלישיים מספקים במסגרת האתר. כל שימוש שצדדים שלישיים אלו עושים ב- Cookies, במשואות רשת, או בכל טכנולוגיה דומה אחרת, כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
7. המשתמש רשאי להפסיק או להגביל את השימוש ב-Cookies באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן האינטרנט שבו הוא עושה שימוש. מידע נוסף אודות Cookies והאפשרויות השונות לחסימה, נטרול או מחיקה שלהן ניתן למצוא בעמודי העזרה של הדפדפנים הרלוונטיים, לרבות Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer וApple Safari-.
8.ייתכן כי החברה תקבל מידע אודות המשתמשים ממפרסמים, שותפים עסקיים ו/או רשתות חברתיות, ובכלל מידע זה כגון תמונות, טווחי גילאים, מין, כתובת דואר אלקטרוני, מספר מזהה שהוקצה למשתמש ונתונים נוספים, והכול בהתאם להסכמות שניתנו על ידי המשתמש במסגרת שימושו ברשתות החברתיות ובהתאם למדיניות הפרטיות שלהן. כמו כן, ייתכן שיועבר לחברה מידע אודות משתמשים מגורמים אלה, או שרשתות חברתיות כאמור (כגון: GOOGLE, FACEBOOK ואחרות) יאספו מידע אודות המשתמש ויעשובו שימוש, זאת בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותן רשתות ובהתאם להרשאות שהוגדרו על ידי המשתמש בחשבונותיו.
9. אחת מהמערכות בהן נעשה שימוש באתר הינה Google Analytics, באמצעותה נאסף מידע הנוגע להרגלי הגלישה והשימוש של המשתמשים באתר. מידע נוסף אודות אופן פעולתה של מערכת זו, תנאיה והאפשרויות להגבלת השימוש בה, ניתן למצוא בעמודי המידע של Google בקישורים הבאים: